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Recetas: recomendaciones

Toda receta es un documento, como tal, debe ser considerada y tratada.

Tenga en cuenta lo siguiente:

De la Prescripción

La receta debe ser escrita en su totalidad por el Médico prescibiente, quién pondrá:

  • Nombre y apellido del afiliado ó beneficiario.
  • Número de afiliado. Edad, sexo.
  • Prescripción: dosis y cantidad. Nombre genérico y comercial.
  • DIAGNÓSTICO.
  • Firma y sello del profesional prescribiente. El sello debe decir la palabra “Médico”.
  • Fecha de prescripción en números arábigos. Conforme la Resolución INOS 146/86.

Todos estos datos deben ir con la misma letra y la misma tinta.

Cualquier observación debe ser salvada por el médico prescribiente quién, además, debe firmar y sellar nuevamente la receta.

De la Dispensación

La Farmacia observará:

  • Que todos los datos del afiliado ó beneficiario estén completos, todos con la misma letra y tinta.
  • Que la prescripción esté de acuerdo a las “Normas de Prestación” de cada Obra Social (siempre con la misma letra y tinta).
  • Que el Nº de afiliado coincida con el carnet (y con la Boleta de Sueldo en algunos casos). Para ello requerir credencial o documento que acredite su condición de afiliado. En caso de tercero interviniente, la credencial del titular y su documento de identidad.
  • Que las receta lleve el sello y la firma del médico prescribiente y la fecha de prescripción. Ponga Ud. la de expendio.
  • Que, Si existiera enmienda, ésta esté salvada por el médico, quién firmará y sellará nuevamente la receta.

La Farmacia completará:

  • Cantidad entregada.
  • Fecha de dispensación en números arábigos.
  • Precio unitario de cada medicamento. Total del renglón y total de la receta.
  • Porcentaje a cargo de la O. Social y a cargo del afiliado.
  • Adhesión de los troqueles en el espacio asignado, colocados en el mismo orden prescripto (NO DEBE ABROCHARLOS).
  • Algunas Obras Sociales exigen la adhesión del TICKET FISCAL en cada receta.
  • Firma del Farmacéutico y sello de la Farmacia.
  • Indicar si adquiere el afiliado o tercero interviniente y hacer firmar (o colocar la impresión dígito pulgar) aclarando nombre, documento de identidad y domicilio del adquirente.
  • La Farmacia podrá negar la atención de recetas en las que hubiere errores o enmiendas no salvadas y firmadas por el prescriptor. Toda enmienda o raspadura en el sector correspondiente a la Farmacia deberá estar salvada por el Farmacéutico, quién trazará una línea sobre el dato erróneo y colocará el correcto sobre o debajo de él, aclarando al dorso el dato salvado y firmando.
  • Cuando se cometa un error en los importes, NUNCA USE LÍQUIDO CORRECTOR.
    • Tache el importe incorrecto.
    • A un costado escriba el que corresponda.
    • Firme
    • Haga Firmar al afiliado.
  • El Farmacéutico tachará ostensiblemente el medicamento cuyo expendio no fue realizado por falta de existencia u otro motivo.
  • Si en la prescripción no está claramente indicada la dosis del medicamento, el Farmacéutico entregará el de menor dosis.
  • Si en la prescripción no se ha establecido el tamaño, el Farmacéutico entregará el de menor contenido.
  • Si no se aclara el contenido y solo indica “grande”, se dispensará el tamaño siguiente al menor en orden ascendente.
  • Debe valorar la receta en el momento de la dispensa.
    • En todas las Obras Sociales que se presenten con carátulas, deberán informar en éstas la suma total al 100% y la suma a cargo de la Obra Social SIN BONIFICACIÓN.
    • Adjuntar tira de suma en todas las Obras Sociales, para conciliar importes con las facturaciones que procesa Cómputos del Colegio.
    • No aumentar recetas sin que se registre en la tira de recetas ya sumadas o informadas en las carátulas.
    • Aquellas obras sociales con diferentes porcentajes de cobertura (planes), debe presentar cada plan por separado.

Refacturación

Existen 2 tipos de débitos:

  • Parciales
    Cuando es observado alguno de los medicamentos prescriptos y dispensados.
    Hay Obras Sociales que remiten el Original de la receta, indicando el D/Parcial de tantos pesos y otras remiten su Fotocopia.
  • Totales
    En este caso, la receta es debitada en su totalidad, entregándose el “original” como comprobante.
    Dentro de los débitos totales, existen 2 categorías:

    1. Rechazo: Sin posibilidad a refacturación. (No refacturable).
    2. Débito: Receta devuelta con la finalidad de subsanar un error. Las mismas pueden ser REFACTURADAS, salvando la incorrección por parte de quién la haya cometido: médico, afiliado o Farmacéutico.

Información

El sello de Farmacia que Ud. debe colocar en el REVERSO de algunas recetas de Obra Sociales, debe llevar los siguientes datos:

  • Total receta
  • Importe a/c Afiliado
  • Importe a/c O. Social

y los siguientes datos del afiliado:

  • Firma
  • Aclaración de la firma
  • N° de Documento
  • Domicilio
  • Fecha de Venta

No olvidar el Nombre de la Farmacia.