CONVENIO PAMI – Comunicado sobre situación de emergencia y validación de recetas particulares
Miércoles 02 de Agosto: PAMI – Caída técnica de algunos servicios
Informamos que desde la madrugada de hoy los servicios de SIAFAR relacionados directamente con las bases de PAMI, como validación de PAÑALES, VACUNAS, HIPERTENSIÓN, se encuentran interrumpidos por un problema técnico importante originado en el propio Instituto.
Las validaciones de recetas no se encuentran afectadas y se pueden realizar con normalidad, pero sí está afectada por el problema la generación de nuevas prescripciones por parte de los médicos, por lo que cabe la posibilidad de que una receta reciente no pueda ser validada por ninguno de los sistemas. En tal caso, por supuesto, no se debe dispensar sin validar.
En lo que resta del día dispondremos de información oficial de PAMI para dar mayor claridad de la situación.
Jueves 03 de agosto: PAMI. MUY IMPORTANTE
Como consecuencia de un ataque informático que dejó inoperativo el Sistema de Receta Electrónica de PAMI, motivo por el cual, no se encuentra en funcionamiento el sistema de Receta Electrónica.
Por lo tanto y hasta tanto se reestablezcan los sistemas afectados, la prescripción de medicamentos Oncológicos, para Tratamientos
Especiales y Ambulatorios, Clozapinas y Diabetes, se realizará a través de la modalidad de:
- Receta Manual del INSSJP, o bien por
- Receta papel particular.
Se informa que la Confederación Farmacéutica Argentina convocó al mediodía de hoy, a los Colegios, a una reunión con carácter de urgente para dar claridad a este tema en cuestión.
Los mantendremos permanentemente informados de las novedades que surjan.
Se adjuntan al presente, la Disposición y el ANEXO I sobre la Autorización transitoria de recetas particulares y manuales.
Descargar DisposiciónDescargar Anexo I
CONVENIO PAMI – Comunicado sobre situación de emergencia y validación de recetas particulares
Adjuntamos un Comunicado de COFA sobre la situación surgida de la emergencia que atraviesa PAMI con sus sistemas, que afecta a la generación de recetas electrónicas y que ha obligado a establecer un procedimiento alternativo, dispuesto por resolución de PAMI en la medianoche de ayer.
Del texto de la Resolución y consultas directas, hemos desarrollado este Comunicado que debe servir para llevar claridad a las farmacias sobre la atención a los beneficiarios de PAMI, y a las nuevas medidas sobre recetas, que incluye la aceptación transitoria de recetas papel particulares (Rp) de médicos o centros asistenciales.
Estas recetas podrán ser validadas en los sistemas mediante un Plan específico que ya se encuentra disponible (imagen).
Viernes 04 de agosto : PAMI – Actualización de novedades sobre la emergencia
En continuidad al comunicado emitido en la mañana de ayer sobre la emergencia presentada en la atención a los afiliados del PAMI, a partir del ataque sufrido por el Instituto a sus sistemas informáticos, queremos avanzar sobre aclaraciones de los nuevos procedimientos.
Tipos de recetas que se aceptarán durante la emergencia:
- Recetas particulares confeccionadas en papel sin membrete: SE ACEPTA
- Recetas particulares confeccionadas en talonarios con impresos de laboratorios: SE ACEPTA
- Recetas con firma del médico escaneada: NO SE ACEPTA
- Recetas electrónicas externas a PAMI sin firma manuscrita: NO SE ACEPTA
Quedaron aún consultas que el PAMI está analizando:
- Recetas manuales celestes en talonarios no registrados
- Antibióticos inyectables ante la limitación de 2 unidades por renglón
VALIDADORES
Actualmente está habilitada la “plataforma FARMAPAMI” para la validación de las recetas papel particulares en el Plan de Emergencia.
Los validadores y sistemas de gestión se encuentran trabajando para ir homologando sus servicios con este nuevo Plan
PAMI PAÑALES
En el curso del día de hoy quedará habilitada en SIAFAR la validación de dispensa de Pañales.
Para ello la farmacia deberá ingresar como habitualmente lo hace, la receta oficial que el afiliado a inicio del mes tiene en su poder, o bien marcar la opción Receta Particular si fuera el caso.
En caso de no poseer la receta física como siempre deberá emitirse el comprobante de validación como soporte de la conformidad del beneficiario.
PAMI ALTO COSTO
Se encuentra aún en desarrollo la carga de recetas papel particulares.
Por el momento solamente pueden ingresarse recetas electrónicas previas al siniestro, o bien recetas manuales celestes.
PAMI SUPLEMENTOS
Ya se encuentra habilitada en FarmaPami la opción de recetas papel particulares para este segmento.
Lunes 7 de Agosto
Situación de emergencia – Novedades del día
Hacemos llegar una nueva serie de respuestas a consultas recibidas respecto a la atención del Convenio PAMI en el Plan de Emergencia, que se suman a las ya informadas.
RECETAS MANUALES CELESTES
Al recibir una Receta Manual Celeste la farmacia procederá como habitualmente validando a través del Plan Ambulatorio, pero como ante la emergencia el Instituto ha distribuido nuevos talonarios celestes que podrían no estar aún registrados, puede darse el caso de rechazo de la validación por no encontrarse el talonario registrado. Frente al eventual rechazo la farmacia deberá validar esa receta Manual Celeste dentro del Plan de Emergencia con similar tratamiento al que se hace con una receta particular, tanto en la validación como en el acondicionamiento.
El PAMI se encuentra abocado a recopilar y registrar todos los talonarios de nueva distribución, por lo cual los casos se irán reduciendo paulatinamente.
ANTIBIÓTICOS INYECTABLES
Si bien la normativa de emergencia indica que se aceptarán hasta un máximo de 2 (dos) envases por renglón, el tratamiento de antibióticos inyectables guarda la misma condición de excepción que en el Plan Ambulatorio dado lo cual el sistema se ocupará de validar ese tipo de prescripción.
RECETAS ELECTRÓNICAS EXTERNAS IMPRESAS
Las recetas electrónicas impresas de plataformas ajenas al PAMI se pueden aceptar con la única condición de que la firma del médico se encuentre manuscrita y el sello en original. Sin esta condición no es aceptable.
REGISTRO DE DATOS DEL MÉDICO EN EL VALIDADOR
Hemos tenido consultas sobre rechazos en la validación del Plan de Emergencia al querer la farmacia completar el nombre del médico prescriptor.
El procedimiento para ingresar los datos del médico debe ser el siguiente: Colocar el número de matrícula en el casillero correspondiente, optar por matrícula provincial o nacional y la jurisdicción. Si accionando la lupa en el casillero del nombre no aparece visible el nombre del médico, dejar este espacio en blanco y proseguir con la validación.
No debe la farmacia digitar por sí misma el nombre del médico.
RECETAS PARTICULAR CON MÁS DE UN 2 RP
La normativa de emergencia indica que las recetas particulares deben tener un máximo de 2 Rp. Ante la posibilidad de recibir recetas con más de 2 Rp la farmacia podrá validar hasta 2 renglones, y el o los renglones que queden sin validar requerirán de una nueva receta.
PAMI ALTO COSTO
Ya se encuentra habilitada en SIAFAR la opción para ingresar al circuito de autorización la receta particular.
Para ello si se trata de una receta particular deberá dejarse en blanco, sin completar, el casillero correspondiente al número de la receta. El propio sistema le devolverá un número autogenerado una vez concluido el proceso de ingreso.
En caso de contar con receta electrónica o receta manual celeste oficial de PAMI deberá incluir, como se hace habitualmente, el número de receta que corresponda.
PAMI PAÑALES
Ya se encuentra habilitada en SIAFAR la opción para ingresar al circuito de autorización la receta particular.
Para ello si se trata de una receta particular deberá dejarse en blanco, sin completar, el casillero correspondiente al número de la receta.
En estos casos la presentación deberá incluir la receta particular adherida al Comprobante de validación con el debido conforme del afiliado.
Dada la emergencia el sistema está compuesto por la base de afiliados que accedieron a la dispensa de pañales en los últimos meses.
Situación de emergencia – COMUNICADO DE ENTIDADES FARMACÉUTICAS
Adjuntamos un Comunicado emitido por las cinco entidades farmacéuticas firmantes del Convenio PAMI a raíz de la situación de emergencia que se atraviesa por el ataque informático sufrido por el Instituto.
Ver comunicadoINSTRUCTIVO PARA LA VALIDACION RECETAS PARTICULARES MANUALES (Rp) POR EMERGENCIA
Adjunto enviamos INSTRUCTIVO PARA LA VALIDACION RECETAS PARTICULARES MANUALES (Rp) POR EMERGENCIA.
instructivo_para_validacion_recetas_rp_manuales_por_emergenciaMartes 08 de Agosto
En relación a la problemática surgida del ataque informático sufrido por PAMI.
Si bien el sistema de validación de recetas ha sido afectado de manera colateral y ya se dispusieron, como es de conocimiento de todos, los ajustes para permitir su continuidad, un proceso que deriva del validador sí se ha visto afectado. Es el de las tareas que incumben a PAMI para el control y auditoría interna de los archivos de liquidación y circuito de pagos.
Por este motivo, el Instituto nos ha informado que el pago del anticipo de la 2º quincena de Julio previsto para los días 9 y 10 de agosto (notas de crédito y efectivo) se verá demorado, según estiman, por el término aproximado de 48 horas.
Sugerimos a las farmacias no cancelar sus compromisos con las droguerías, dentro del porcentaje comprometido por las dispensas a PAMI, hasta tanto el Instituto no efectúe los pagos, razón por la cual estamos informando de esta situación a droguerías y laboratorios para que se tome nota de este escenario de emergencia, y por ende se abstengan de disponer cierres de cuentas o cambio en las condiciones comerciales hasta tanto el PAMI realice las transferencias de pago.
Jueves 10 de Agosto
PAMI – Se reestablece el funcionamiento del sistema de prescripción de recetas electrónicas
Comunicamos a ustedes que el PAMI ha emitido en la tarde/noche de ayer una disposición mediante la cual anuncia el restablecimiento del funcionamiento de su Sistema de Prescripción de Recetas Electrónicas, y establece una serie de pautas para un breve período de existencia mixta junto a las recetas particulares papel que se habilitaron para la emergencia.
Adjuntamos Comunicado de COFA que expone el contenido de la disposición.
Seguiremos informando sobre novedades que se vayan produciendo y recibiendo las consultas que se consideren oportunas.
comunicado_restablecimiento_recetas_electronicas
14 de Agosto 2023
Recordamos que, tal lo informado oportunamente, las farmacias deberán realizar, para la 1º quincena de agosto, cierres y presentaciones por separado de cada uno de los 4 planes del Convenio PAMI, los 2 planes habituales, Ambulatorio y Suplementos, más los 2 planes de emergencia, Ambulatorio de Recetas particulares manuales y Suplementos de Recetas particulares manuales.
En el sistema de cierres la farmacia dispondrá de las dos opciones habituales de CONVENIO: PAMI 01/11/2018 y Suplementos, y en cada una de ellas dos opciones de PLAN: Ambulatorio o General y Recetas Manuales Particulares por Emergencia; debiendo cerrar cada plan de manera separada y luego presentar a su entidad también por separado cada uno de los planes.
15 de Agosto
PAMI – Aclaración sobre cierres de lotes previos al 11/8
Ante consultas recibidas respecto a farmacias que realizaron cierres de lotes antes de la tarde del 11 de agosto, previo a que el sistema FarmaPAMI desdoblara el menú de cierres en los Planes comunes y Planes de Emergencia, de manera separada, se ha planteado esta situación al PAMI.
Los lotes cerrados con anterioridad incluyen en el Plan Ambulatorio habitual recetas tanto electrónicas como particulares, cuando, luego del cambio realizado el pasado viernes, solo debieran incluir recetas electrónicas ya que las particulares se deben cerrar en Plan aparte.
Por tal motivo las farmacias que hayan procedido de ese modo deberán anular los lotes cerrados que incluyen recetas electrónicas y particulares, y proceder a volverlos a armar por separado.
PAMI – Comunicado COFA para Cierres Farmacias 1º de agosto
Adjuntamos Comunicado sobre los procedimientos de cierre de la 1º quincena de Agosto del convenio PAMI.
comunicado_sobre_pami_cierres_1_agosto
16 de Agosto
PAMI – Novedad: Prórroga de vigencia para prescripción en Recetas Particulares
Comunicamos que el PAMI dispuso al final de la tarde de ayer extender la posibilidad de prescribir recetas particulares hasta el 22 de agosto inclusive.
De esta manera se modifican los plazos informados en la anterior comunicación del 9 de agosto sobre este tema:
Los médicos podrán seguir prescribiendo en recetas papel particulares hasta el 22 de agosto incluido. Estas recetas papel particulares emitidas por los médicos hasta el 22/8/2023 podrán ser validadas y dispensadas por las farmacias hasta el 22/9/2023; teniendo en cuenta la tradicional vigencia de 30 días entre la fecha de prescripción y la fecha de dispensa.
A partir del 23 de agosto, las únicas recetas con fecha de prescripción vigentes serán las recetas electrónicas oficiales del Instituto y las recetas manuales celestes PAMI con talonario activo. Por lo tanto, a partir del 23 de agosto solo podrán dispensarse recetas particulares con fecha de prescripción del 22 de agosto y anteriores.
Las recetas particulares dispensadas en los términos de las normas informadas tendrán un límite para su presentación al cobro hasta el 15/10/2023, es decir podrán formar parte de las presentaciones hasta el cierre correspondiente a la 1º quincena de octubre.
23 de Agosto
Recordatorio: Fin de la prescripción de Recetas Particulares
Recordamos lo informado el pasado 15 de agosto sobre el uso de recetas electrónicas y particulares en el convenio PAMI.
A partir del día de hoy miércoles 23, solo serán válidas las recetas particulares con fecha de prescripción 22 de agosto o anteriores.
A partir del 23 de agosto, las únicas recetas con fecha de prescripción vigentes serán las recetas electrónicas oficiales del Instituto y las recetas manuales celestes PAMI con talonario activo. En el caso de recetas particulares solo pueden dispensarse con fecha de prescripción del 22 de agosto y anteriores, teniendo en cuenta la tradicional vigencia de 30 días entre la fecha de prescripción y la fecha de dispensa
Las recetas particulares dispensadas en los términos de las normas informadas tendrán un límite para su presentación al cobro hasta el 15/10/2023, es decir podrán formar parte de las presentaciones hasta el cierre correspondiente a la 1º quincena de octubre.
Esta normativa tiene vigencia en todos los segmentos del convenio, Ambulatorios, Alto Costo y Pañales.