Sancor
SANCOR SALUD
RECOMENDACIONES – IMORTANTE
Estimados colegas, hemos recibido una numerosa cantidad de recetas debitadas de SANCOR SALUD.
Entre los motivos aplicados, el más novedoso es: “Consumo desconocido por el afiliado”.
Por este motivo les solicitamos tener en cuenta las siguientes consideraciones, que son parte de las Normas de Atención de la Obra Social, a fin evitar los causales de los Débitos mencionados.
Consideraciones:
– Es obligatorio que la farmacia verifique el documento de identidad (DNI) junto con la credencial correspondiente para acceder a las distintas coberturas (general, PMI, crónicos, etc.).
– De igual manera en caso de retirar un tercero, también se debe verificar la identidad mediante documento de identidad del mismo para firmar en conformidad.
– En todos los casos, además, les recordamos que es obligatorio el uso del token (según circulares 229/24 y 244/24), que VERIFICA la habilitación del asociado. Ante cualquier inconveniente con la generación del token su farmacia puede, “de forma excepcional”, ingresar el código 9999 para continuar con la autorización correspondiente, luego de haber constatado la identidad del afiliado, no debiendo restringir la atención por este motivo.
– Si bien la validación online es obligatoria, deben cumplirse el resto de los requisitos formales de habilitación arriba mencionados.
– También es obligatorio grabar el número de recetario electrónico / digital al validar las recetas.
– En cuanto a las recetas autorizadas con el Formulario de autorización F4 (que se dispensa mediante Declaración de dispensa), recordamos que el mismo cuenta con dos fechas que deben ser verificadas para constatar su validez, las 2 condiciones se deben cumplir.
Ellas son:
- Fecha de vencimiento: pasada dicha fecha el formulario carece de validez. Solo establece el rango durante el cual el afiliado puede realizar la compra.
- Fecha de prescripción: debe coincidir con la fecha de prescripción en la receta, es decir que dicho formulario fue emitido para “una receta únicamente”.
RECETAS ELECTRONICAS CIRCULAR 1/25
Normativas
Sancor Salud (código de Entidad 445)
- Descargar Normativas (Diciembre 2018)
- Implementación de Resolución 27/22
- Modificación validez de las recetas (Marzo/17)
- Listado de exclusiones (Septiembre/21)
- Circular 2/20: Recetario Digital
- Declaración de Dispensa (Junio/20)
- Staff Médico – Cobertura Sancor Salud. Credenciales
- Nuevos Recetarios para Patologías Crónicas y Anticonceptivos (Diciembre 2023)
- Descargar Vademecum Crónicos
- Recetarios válidos. Circ. Nro. 172/A (Junio 2023)
- GRABACIÓN DE NÚMERO DE RECETARIO OBLIGATORIO-Circ. Nro. 193/A (julio 2024)
- 229-24_(Implementacion_token_obligatorio)_(23/08/2024)
- 294-24_(Recetarios_validos)_(21/10/2024)
- Circular Sancor Salud: Requisitos de habilitación circular _Nro 279/A (Septiembre 2024)
- 62-25_(Campaña_Antigripal_2025)_02042025
Cobertura SANCOR AMPS
Las recetas correspondientes a la cobertura de SANCOR AMPS deben declararse bajo el siguiente código:
618
Por su parte, cabe señalar que en el campo “porcentaje” debe colocarse únicamente el porcentaje del coseguro aplicado, es decir, no la sumatoria de los descuentos efectuados.
299-23_(Cambios_cobertura_
El resto de las normas continúan vigentes sin modificación.
Staff Médico (código de Entidad 31)
A partir del 01/11/2021: todos los afiliados de STAFF MEDICO pasarán a tener cobertura a través de SANCOR SALUD
- Normativa Staff Médico (2019)
- Presentación-Marzo/16
- Nuevo Plan Hipódromo
- Listado de Exclusiones (Nov/19)
Sancor Supra Salud (código de Entidad 345)
- Normativas. Feb/14
- Modificación exclusiones Oct/14
- Modificación exclusiones Abril/15
- Modificación exclusiones Sept/16
Ostel (código de Entidad 205)
- Normativa-Mayo/21
- Modificación de cobertura: Plan KRONO
- Formulario Vacunas Antigripales-Mayo/18
- Ticket obligatorio. Mayo/18
- Ostel incorpora al listado de Autorizantes a la Srta. Borja, Elizabeth.
OSTEL ENSALUD (código de Entidad 638)
Validación / Facturación
Excepción de Validación on-line
Las únicas coberturas que NO SE VALIDAN son:
- AMPS (cobertura complementaria)
- Autorizaciones especiales: formulario de autorización N°4 (F4)
- Internación
- Leches, formulario de autorización N° 4 (F4).
- Toda receta que no se valida debe ser cargada en Declaración de Dispensa
Campaña de Vacunación Antigripal 2024.
A partir del 18/03/2024 y hasta el 31/08/2024 estará vigente la campaña de Vacunación Antigripal de SANCOR SALUD, de acuerdo a las pautas de atención que se adjuntan en el anexo.
65-24_(Campaña_Antigripal_2024)Compañía de Servicios Farmacéuticos
Vías de comunicación:Departamento de Atención al Cliente.
Los teléfonos son:
- (011) 15 4030-4952
- (011) 15 3946-9482
- (011) 15 5401-6290
- (011) 15 5401-6219
Las consultas se reciben de 08:30 a 18:30 hs. de lunes a viernes.
Asimismo, nos solicitan que aquellas inquietudes que puedan canalizarse a través del correo electrónico habitual sean realizadas de ese modo, a fin de destinar las líneas telefónicas para las consultas que requieran urgencia y evitar así saturación de líneas.